Agent d'accueil F/H

Cadre d'emplois FPT de référence : Adjoints techniques territoriaux

Filière FPT de référence : Technique

Catégorie de référence : C

Temps de travail : Temps plein

Nombre de postes à pourvoir : 1

Localisation (ville) : Valenton

Présentation du poste

Venez faire vivre le service public ! 

Le Conseil départemental du Val-de-Marne recherche un 

Agent d’accueil (F/H) 

Titulaire ou Contractuel

Présentation de la direction

Avec 7500 agents exerçants plus de 200 métiers, la collectivité territoriale du Val-de-Marne est le 2ème employeur du territoire. Ensemble, nous menons des actions engagées et solidaires afin d’améliorer la qualité de vie des habitants, usagers et agents du département.

 La Direction des Espaces Verts et du Paysage (DEVP) met en œuvre le Plan Vert Départemental en conduisant des études, des travaux et en gérant un large patrimoine vert (parcs, coulées vertes, espaces extérieurs des crèches, collèges, établissements sociaux et administratifs). Elle pilote également des actions en faveur de la biodiversité : Trame verte et bleue, Réserve Naturelle, et reconquête des berges, Plan 50.000 arbres. 

Le service de préservation des espaces, de promotion et de sensibilisation environnementale a pour principales missions de garantir la tranquillité publique, d’orienter et informer les publics, d’entretenir et protéger les espaces verts, de développer des actions de sensibilisation et d’animation pour la préservation des espaces.

Présentation générale des missions

Sous la responsabilité hiérarchique du chef d’équipe, vos missions se décomposent comme suit :

 

Accueil et surveillance :

Ouvre et ferme le parc et les locaux.

Accueille, informe et oriente le public ; gère le prêt de matériel.

Veille au respect du règlement et à la bonne utilisation des équipements.

Accueille les groupes et participe ponctuellement aux animations.

Suit la fréquentation et consigne les incidents.

 

Entretien du site :

Assure la propreté du parc, des sanitaires, des jeux et des locaux.

Gère les déchets et le réapprovisionnement en produits d’hygiène.

Sécurise les zones en cas de dysfonctionnement et alerte la hiérarchie.

Entretient les locaux et le véhicule de service.

 

Hygiène et sécurité :

Porte les EPI adaptés.

Contrôle les dispositifs de sécurité (issues de secours, extincteurs).

Signale les dégradations et rédige les rapports nécessaires.

Expérience requise

Vous accueillez et orientez le public avec amabilité, en répondant efficacement à ses demandes et en adaptant votre intervention aux différents publics. Vous faites preuve de qualités relationnelles, d’écoute et de disponibilité, tout en conservant votre calme face aux situations d’agressivité.

Vous savez prévenir et gérer les conflits grâce à votre présence, votre comportement et, si nécessaire, par une intervention verbale adaptée. Vous identifiez les comportements suspects ou dangereux, évaluez la gravité des situations et faites appel aux secours compétents lorsque cela s’impose.

Vous êtes doté d’un bon sens de l’organisation, de l’initiative et d’un réel esprit d’équipe, vous contribuez au maintien d’un climat serein et sécurisé.

Informations pratiques

Rémunération selon profil et expérience :

Titulaire de la fonction publique : rémunération en fonction du traitement indiciaire (RIFSEEP) + régime indemnitaire en fonction du grade et du niveau de responsabilité

Contractuel : rémunération basée sur grille indiciaire, ajustée en fonction de votre niveau de diplôme et de votre expérience professionnelle

 

Avantages :

Temps de travail au choix : 37h30 ou 39h/semaine

Congés : 25 jours de congés annuels et jusqu’à 23 RTT/an

Pass Navigo remboursé à 75% + forfait mobilité durable

Participation à la mutuelle et à la prévoyance

Prestations sociales et financières après 6 mois d’ancienneté : réductions culture & loisirs / vacances, aides au logement, prime et congés spécifiques : mariage, naissance, rentrée scolaire et bien d'autres !

 

Informations complémentaires :

Permis B nécessaire à la bonne réalisation des missions

Poste ouvert aux titulaires ou contractuels 

Poste de la Filière Technique – Catégorie C

Poste basé : Valenton

Nos engagements

Le Département s’engage pour l’égalité des chances en matière d’accès à l’emploi. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, avec la possibilité d’un aménagement de poste adapté à leur situation.

Candidature

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